「ダンディハウスでヒゲ脱毛を契約したけど、やっぱり解約したい…」
ヒゲ脱毛でいまいち効果を感じなかったり、引越しなどの事情でダンディハウスを解約する時、
- 解約って具体的にどんな流れで行うの?
- 解約時にどれくらいの手数料がかかる?
と少し疑問や不安を感じますよね。
今回はそんなあなたのために、ダンディハウスの解約手順について1からまとめてみました。
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記事の目次
ダンディハウスの解約方法は2パターンある
ダンディハウスの2つの解約パターン
- 契約後8日以内の場合
- コース期限内で解約したい場合
契約後8日以内の場合
契約後8日以内であれば、ダンディハウスで解約する際「クーリングオフ制度」が利用できます。
クーリングオフ制度とは、契約後一定の期間であればいかなる条件でも契約解除ができる制度のこと。
契約解除の際には、解約金がかからず「全額返金」されるのが特徴です。
ちなみにクーリングオフを利用する際、いくつか条件があるため注意が必要です。
クーリングオフできる条件
・契約金額が5万円以上
・契約期間が1ヶ月以上(1回のサービスも含む)
・契約日から8日以内
上記の条件をクリアしている場合、下記の順番でクーリングオフを行うことができます。
【簡単】クーリングオフの具体的な流れ
クーリングオフは3STEPで行う
①クーリングオフをしたいという書面を作成する
②作成した書面のコピーをとっておく
③郵便局で契約時の契約書、作成した書類を送る
以下で詳しく解説します。
①クーリングオフをしたいという書面を作成する
上記のような内容を参考に記述した書面を用意してください。
※書面は、はがきで大丈夫です
送付先は下記の通り。
〒104-0061 東京都中央区銀座5-10-2 株式会社シェイプアップハウス
ここで注意すべきなのは、クレジットカード払いの場合、クレジット会社にも書面を送る必要があること。(つまり2部必要)
契約時にカード払いをした人は、忘れずにクレジット会社の書面も用意するようにしてください。
②作成した書面のコピーをとっておく
はがきなど書面の内容を後で確認できるよう念のためコピーをとっておくようにしましょう。
③郵便局で契約時の契約書、作成した書類を送る
後は作成したはがきなどを郵便局などで送るだけ、
…と言いたいところですが、ここでも注意点があります。
それは「特定記録郵便」や「内容証明」などの方法で送ること。
なぜなら、万が一業者側から「書類が届いていない」と言われても、書類送付の事実を証明できるからです。
コースの期限内で解約したい場合
ダンディハウスでは、コースの期限内であれば返金付きで解約ができます。
ちなみに中途解約の場合は2通りの解約方法があります。
①お客様相談室で電話をする
②直接店舗で手続きをする
①お客様相談室で電話をする
ダンディハウスのお客様相談室(10:00〜22:00)
0120-552-011
上記の電話番号にかけて、解約の申し出をするだけで完了。
電話での手続きの場合、直接解約に関する書類が郵送で自宅に届くため、わざわざ店舗に行く必要はありません。
②直接店舗で手続きをする
店舗で直接解約を希望する際、解約をスムーズに済ませるためにも事前に向かう予定の店舗へ連絡をしておきましょう。
また、向かう際は印鑑、返金用口座の通帳、契約時の書類なども併せて持参するようにしてください。
ダンディハウスの違約金(解約金)は上限2万円まで
ダンディハウスで中途解約する際「違約金が高かったらどうしよう…」という声もあるかもしれません。
でも安心してください。
ダンディハウスはどんな場合でも、基本的に2万円以上の違約金がかかることはありません。
なぜなら、特定商取引法で違約金の上限が2万円と決まっているからです。
出典:特定商取引法|消費者庁
また、違約金の計算方法は下記の通り。
総支払額―サービス使用料=返金額
例えば、50万円分の脱毛料金を支払い、20万円分の脱毛をしたとしましょう。
この場合、未使用分のサービス料は30万円残っていますが、未使用分の料金に対して1割が違約金として換算されるため3万円となります。
ただ、3万円は上限2万円を超えるため、最終的な解約金は2万円となります。
つまり、この例でいうと28万円が返金されるという計算になります。
【断言】次にヒゲ脱毛するなら「医療脱毛」を選ぶべき!
「はぁ…エステサロンのヒゲ脱毛って全然効果無かったな…。」と思いつつ、ヒゲ脱毛は続けようと思う方もいるでしょう。
もし、またヒゲ脱毛をしようと思うのであれば、間違いなく「医療脱毛」を選ぶのがベスト。
ここからは、その理由について解説します。
医療脱毛が「コスパ最強」と言える理由
医療脱毛は、エステサロンで行う光脱毛と違い、
- 永久脱毛が可能
- 麻酔や脱毛機器で痛みが調節できる
- 脱毛の総額費用が安い
といったメリットがあります。
そのため、本来エステサロンで脱毛する際にかかるお金や時間を節約することができます。
ちなみに、永久脱毛が可能な脱毛方法に「ニードル脱毛」もありますが、脱毛時の痛みが強く、費用が高額なためオススメしません。
医療脱毛をさらに詳しく知りたい方は「第3回:ヒゲの医療脱毛を行うクリニックの費用や効果・回数の相場」をご覧ください。
エステサロンを解約したら「乗り換え割」が利用可能!
エステサロンを解約して、新たにクリニックなどでヒゲ脱毛を始める際、なるべく活用したいのが「乗り換え割」です。
なぜなら、乗り換え割を使えば数万円単位で割引され、おトクだからです。
ただし、乗り換え割引を実施するのは一部のクリニックのみ。
乗り換え割があるクリニック
・ゴリラクリニック(10%OFF)
・メンズリゼクリニック(10%OFF)
乗り換え割の利用条件では、会員証などが必要になる場合がほとんどのため、大切にとっておくようにしましょう。
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ダンディハウスの解約手順まとめ
今回のまとめ
- 契約後8日以内であればクーリングオフが可能
- 中途解約の場合は電話か直接店舗で手続きができる
- 違約金が2万円以上かかることは無い
- ヒゲ脱毛を引き続きするなら医療脱毛がオススメ
ダンディハウスでの解約は、今回ご紹介した手順に沿って行えば簡単にできるので、サクッと手続きを済ませてしまいましょう。
そして、もし今回解約を決意した理由が
- 脱毛効果が無かった
- 髭を永久脱毛したい
- 脱毛費用が高すぎる
という場合「医療脱毛」を選ぶようにしてください。
医療脱毛であれば、今までエステサロンで不満だった部分を感じなくて済みますよ!
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